Ketika Iphone Anda Bermasalah (Lupa Password, Lupa Email, Email Mati, No HP Mati, Pesan Eror)
Asssalamualaikum sahabat blogger di manapun Anda berada, kali ini saya akan share perihal pengalaman saya pertama kali memperbaiki iphone 5s (tidak menutup kemungkinan berlaku pada tipe yang lain) awalnya di kasih adek ada iphone 5s dan ipad mini 2 yang sudah tidak terpakai karena ada masalah saat update, berikut masalahnya saya jabarkan di bawah ini
Penampakan iphone 5s, keluar pertama kali 2013 saya di kasih iphone ini 2022 jadi sudah tua hp ini, ya lumayan mentok ios nya update sampai versi 12.5
Permasalahannya :
- Ketika di restore / update dengan kabel aslinya muncul pesan eror "iphone iphone tidak dapat dipulihkan. terjadi kesalahan yang tidak diketahui (2003)"
Solusi : Pakai kabel baru untuk melakukan update, ternyata muncul eror " iphone iphone tidak dapat dipulihkan. terjadi kesalahan yang tidak diketahui (9)"
Solusi : Bongkar iphone dan lepas LCD (karena lcd nya tampil separo), dalam keadaan saya lepas LCD nya saya lakukan update dan Alhamdulillah berhasil restore/update. - Setelah selesai restore/update kemudian kita isi negara, bahasa dan kemudian muncul ID Apple yang harus di isi karena id adek saya yang masih tertaut di iphone ini.
Solusi : Tanyakan user dan password ID Apple , jika lupa lalukan langkah dari website resmi iphone berikut https://support.apple.com/id-id/HT201487#twofact di sana akan ada informasi lengkap - Jika User ID dan Password (email mati/tidak bisa di akses / no handphone yang sudah mati / tidak bisa di akses )
Solusi nya : cari nota pembelian dan lampirkan pada pelaporan di website apple / hub Apple Care Indonesia di no Telp : Apple Care Indonesia 0800-1-027753 Setelah anda menghubungi Apple Case, akan ada juga pemberitahuan / nomor tiket yang akan di kirimkan melalui email, jika ada masalah lagi anda tinggal klik nomor tiketnya dan akan di bawa ke link tiket kemudian anda bisa meminta untuk di hubungi langsung dengan memberikan nomor anda.
Semoga artiket ini bermanfaat, jika ada yang kurang di mengerti bisa ketik di kolom komentar, terima kasih
Wassalamualaikum Wr.Wb
Tidak ada komentar:
Posting Komentar